Bambang Eko Sakti Manajer Humas PDAM Surya Sembada Surabaya mengatakan, sebanyak 70 persen pelanggan masih setia menggunakan layanan pengaduan via telepon. “Ya masih 70-30 lah, 70 itu masih call , berhubungan langsung dengan petugas kami. 30 itu aplikasi,” ujarnya ketika ditemui di JX International Expo, Surabaya, Kamis (4/4/2019).
Pertama, kita bisa bayar PDAM Surabaya dengan cepat dan mudah. Tidak perlu lagi repot-repot ke ATM atau kantor PDAM. Kedua, LinKita menawarkan harga yang kompetitif, jadi kita bisa hemat biaya. Ketiga, bagi yang ingin memiliki bisnis sampingan, menjadi agen LinKita bisa jadi pilihan. Oh ya, bagi yang berminat menjadi mitra h2h, LinKita jugaPipa Bocor, PDAM Surabaya Rugi Rp 2,5 Miliar Per Hari Air di Indonesia Disebut Tercemar Tinja, Ini Fakta-faktanya Pakar ITB Beberkan Alasan Warga +62 Tak Bisa Langsung Minum Air dari KeranArief menyampaikan, apabila ada pelanggan membutuhkan informasi lebih lanjut, mengenai pengerjaan penggantian meter ini, pelanggan bisa menghubungi Call Center PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. "Pelanggan bisa menghubungi melalui telepon 080-0192-6666, bebas pulsa 24 jam atau berkirim pesan melalui Whatsapp Center di nomor 081-2331-6666
Plt Direktur PDAM, Muharram yang dimintai konfirmasinya mengakui saat ini mesin PDAM di Dam Samiran mengalami gangguan dan masih dalam perbaikan. Pihaknya memohon pelanggan bersabar dan minta maaf. Selama ini, siang malam bagian teknisi sedang memperbaiki dan mengupayakan agar pasokan air PDAM ke rumah pelanggan normal kembali seperti sedia kala..
